Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ders Programı olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, email adresi, şifre
• Okul Bilgileri: Okul adı, müdür adı, ders saatleri
• Öğretmen ve Sınıf Verileri: Öğretmen isimleri, branşlar, sınıf bilgileri
• Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (kart bilgileri iyzico tarafından işlenir, bizde saklanmaz)
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanları

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
• Kullanıcı hesaplarını yönetmek
• Ders programlarını oluşturmak ve saklamak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Teknik destek sağlamak
• Lisans durumunu takip etmek ve hatırlatma göndermek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:

• Ödeme İşlemleri: iyzico ile ödeme işlemleri için gerekli bilgiler paylaşılır
• Yasal Zorunluluklar: Yasal mercilerin talebi halinde
• Hizmet Sağlayıcılar: Email servisi, hosting gibi hizmetler için

Verileriniz hiçbir zaman pazarlama amaçlı üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için:

• Şifreler hash'lenerek saklanır
• SSL/TLS şifreleme kullanılır
• Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır
• Yetkisiz erişime karşı önlemler alınır
• Düzenli yedeklemeler yapılır

6. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:

• Oturum Çerezleri: Giriş durumunuzu korumak için
• Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı hatırlamak için
• Güvenlik Çerezleri: CSRF koruması için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında haklarınız:

• Erişim Hakkı: Hangi verilerinizin saklandığını öğrenebilirsiniz
• Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgileri düzeltebilirsiniz
• Silme Hakkı: Hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
• Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi talep edebilirsiniz

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz ve hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece saklanır:

• Aktif hesaplar: Hesap silinene kadar
• Pasif hesaplar: Son aktiviteden 2 yıl sonra silinir
• Ödeme kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Yedekleme verileri: 30 gün

9. Üçüncü Taraf Servisleri

Platformumuz şu üçüncü taraf servisleri kullanır:

• iyzico: Ödeme işlemleri için
• Gmail/SMTP: Email gönderimleri için

Bu servislerin kendi gizlilik politikaları vardır ve onlar tarafından yönetilir.

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler email ile bildirilir.

Güncel versiyonu düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.