Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
1. Giriş
EğitimPlan olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre
- Okul Bilgileri: Okul adı, müdür adı, ders saatleri
- Öğretmen ve Sınıf Verileri: Öğretmen isimleri, branşlar, sınıf bilgileri
- Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (kart bilgileri iyzico tarafından işlenir, bizde saklanmaz)
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanları
3. Bilgilerin Kullanımı
- Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek
- Ders programlarını oluşturmak ve saklamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Teknik destek sağlamak
- Lisans durumunu takip etmek ve hatırlatma göndermek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:
- Ödeme İşlemleri: iyzico ile ödeme işlemleri için gerekli bilgiler paylaşılır
- Yasal Zorunluluklar: Yasal mercilerin talebi halinde
- Hizmet Sağlayıcılar: E-posta servisi, hosting gibi hizmetler için
Verileriniz hiçbir zaman pazarlama amaçlı üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Veri Güvenliği
- Şifreler hash'lenerek saklanır
- SSL/TLS şifreleme kullanılır
- Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır
- Yetkisiz erişime karşı önlemler alınır
- Düzenli yedeklemeler yapılır
6. Çerezler (Cookies)
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:
- Oturum Çerezleri: Giriş durumunuzu korumak için
- Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı hatırlamak için
- Güvenlik Çerezleri: CSRF koruması için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında haklarınız:
- Erişim Hakkı: Hangi verilerinizin saklandığını öğrenebilirsiniz
- Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgileri düzeltebilirsiniz
- Silme Hakkı: Hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz
- İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
- Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi talep edebilirsiniz
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
- Aktif hesaplar: Hesap silinene kadar
- Pasif hesaplar: Son aktiviteden 2 yıl sonra silinir
- Ödeme kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- Yedekleme verileri: 30 gün
9. Üçüncü Taraf Servisleri
Platformumuz şu üçüncü taraf servisleri kullanır:
- iyzico: Ödeme işlemleri için
- Gmail/SMTP: E-posta gönderimleri için
Bu servislerin kendi gizlilik politikaları vardır ve onlar tarafından yönetilir.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncel versiyonu düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
EğitimPlan